Ochrana osobních údajů

Zásady ochrany osobních údajů

1. Správce údajů

Správcem osobních údajů je:

HUKA CONCEPT sp. z o.o. ul. Małachowskiego 8/P1, 61-129 Poznań, Polsko E-mail: hello@hukahome.cz

2. Obecná ustanovení

Osobní údaje zpracováváme pouze v rozsahu nezbytném pro provoz internetového obchodu a v souladu s nařízením GDPR (EU 2016/679).

3. Rozsah zpracování a účely

3.1 Zpracování objednávek

Údaje: jméno, adresa, e-mail, telefon, platební údaje, historie objednávek. Účel: plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR). Doba uchování: 10 let (zákonné lhůty pro účetnictví).

3.2 Newsletter

Údaje: e-mailová adresa. Účel: zasílání marketingových sdělení (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR — souhlas, lze kdykoli odvolat). Poskytovatel: Klaviyo Inc., USA (EU-US Data Privacy Framework).

3.3 Cookies a sledování

Používáme nezbytné cookies pro provoz obchodu a s Vaším souhlasem také analytické a marketingové cookies (Google Analytics 4 přes GTM). Souhlas můžete kdykoli odvolat přes cookie banner.

Pokud udělíte souhlas s marketingovými cookies, značka Google po dokončení objednávky odešle společnosti Google e-mailovou adresu, telefonní číslo, jméno, příjmení a adresu uvedené v objednávce (rozšířené konverze Google Ads). Před odesláním je Váš prohlížeč převede hashovací funkcí SHA-256; i poté jde o osobní údaje (pseudonymizované). Google je využívá ke zjištění, zda byla objednávka učiněna po kliknutí na reklamu, a zpracovává je naším jménem podle Podmínek zpracování údajů Google Ads, které stanoví i dobu jejich uchování. Google může údaje zpracovávat i mimo EHP (Google LLC, USA, EU-US Data Privacy Framework). Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR (souhlas).

Tytéž pseudonymizované údaje z objednávky poskytujeme společnosti Google, která z nich naším jménem vytváří seznamy zákazníků Google Ads. Díky nim můžeme zobrazovat reklamy lidem, kteří u nás již nakoupili, vyloučit je z reklam nebo oslovit lidi s profilem podobným našim zákazníkům. Na seznam se dostanou pouze osoby, které udělily souhlas s marketingovými cookies. Osoba zůstává na seznamu až 540 dní od posledního přidání jejích údajů. Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR (souhlas), který lze kdykoli odvolat přes cookie banner.

3.4 Serverové protokoly

Při návštěvě webu jsou automaticky zaznamenávány technické údaje (IP adresa, prohlížeč, čas přístupu) a uchovávány maximálně 7 dnů (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR — oprávněný zájem).

4. Příjemci údajů

Údaje předáváme následujícím příjemcům: - Shopify Inc. (Kanada — Adequacy Decision EU) — hosting obchodu - Zásilkovna / Packeta — doprava - Stripe / PayPal — platby - Klaviyo (USA, DPF) — newsletter - Google Ireland Limited (Irsko) — Google Analytics, měření konverzí a seznamy zákazníků Google Ads (pouze s Vaším souhlasem) - Judge.me (Hongkong) — recenze (pouze při jejich vytvoření)

5. Vaše práva

Máte následující práva (čl. 15-22 GDPR): - Právo na přístup k osobním údajům - Právo na opravu nesprávných údajů - Právo na výmaz („právo být zapomenut“) - Právo na omezení zpracování - Právo na přenositelnost údajů - Právo vznést námitku proti zpracování - Právo odvolat udělený souhlas

Pro uplatnění práv kontaktujte: hello@hukahome.cz.

6. Právo podat stížnost

Můžete podat stížnost u dozorového úřadu:

Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ) Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7 https://www.uoou.cz

7. Změny

Vyhrazujeme si právo tyto zásady aktualizovat. Aktuální verze je vždy dostupná na této adrese.


Stav: 2026-10-31 (Draft v0.1)