Podmínky vrácení zboží
Odstoupení od smlouvy
Vaše právo
Máte právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne převzetí zboží (§ 1829 občanského zákoníku).
Lhůta začíná dnem, kdy jste Vy nebo Vámi určená třetí osoba (jiná než dopravce) převzali zboží.
Jak odstoupit
Pro odstoupení od smlouvy nás kontaktujte:
HUKA CONCEPT sp. z o.o. ul. Małachowskiego 8/P1, 61-129 Poznań, Polsko E-mail: hello@hukahome.pl
jednoznačným prohlášením (například dopis nebo e-mail). Můžete využít vzorový formulář níže, ale není to povinné.
Pro dodržení lhůty postačí odeslat odstoupení před uplynutím 14 dnů.
Důsledky odstoupení
Pokud odstoupíte od smlouvy:
(1) Vrátíme Vám všechny platby, které jsme od Vás přijali, včetně nákladů na dodání (s výjimkou dodatečných nákladů vzniklých v důsledku Vámi zvoleného způsobu dodání, který je jiný než nejlevnější standardní způsob dodání), a to bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy nám bylo doručeno Vaše prohlášení o odstoupení.
(2) Pro vrácení platby použijeme stejný platební prostředek, který jste použili při původní transakci, pokud jste výslovně nesouhlasili jinak. V žádném případě Vám tím nevzniknou další náklady.
(3) Vrácení platby můžeme odložit do okamžiku, kdy obdržíme vrácené zboží nebo prokážete, že jste zboží odeslali zpět, podle toho, co nastane dříve.
Vrácení zboží
Zboží zašlete zpět bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne odstoupení, na adresu:
HUKA CONCEPT sp. z o.o. ul. Główna 10 61-005 Poznań, Polsko
Lhůta je dodržena, pokud zboží odešlete před uplynutím 14 dnů.
Náklady na vrácení zboží nesete Vy.
Snížení hodnoty zboží
Odpovídáte za případné snížení hodnoty zboží způsobené nakládáním se zbožím jiným způsobem, než který je nutný k seznámení se s povahou, vlastnostmi a funkčností zboží.
Vzorový formulář pro odstoupení
(Vyplňte tento formulář pouze v případě, že chcete odstoupit od smlouvy, a zašlete jej zpět.)
— Adresát: HUKA CONCEPT sp. z o.o., ul. Małachowskiego 8/P1, 61-129 Poznań, Polsko, hello@hukahome.pl
— Oznamuji/oznamujeme (), že tímto odstupuji/odstupujeme () od smlouvy o nákupu tohoto zboží (*)
— Datum objednání () / datum obdržení ()
— Jméno spotřebitele/spotřebitelů
— Adresa spotřebitele/spotřebitelů
— Podpis spotřebitele/spotřebitelů (pouze při zaslání papírovou formou)
— Datum
(*) Nehodící se škrtněte.
Stav: 2026-05-27 (Draft v0.1)